Aligner réalité, message et perception.
Vos publics ne vous perçoivent pas comme vous le souhaitez ?
Rectifa identifie ce que vos publics pensent réellement de vous, pourquoi ils le pensent et ce qui façonne leur perception. Puis nous construisons avec vous la réponse adaptée.
Avant d’agir, comprendre.
Ce que vous voulez exprimer n’est pas nécessairement ce que vos publics comprennent. Cet écart peut avoir de graves conséquences : défiance, perte de confiance, incompréhension, perception déformée de la réalité ou circulation d’informations erronées. Rectifa commence toujours par comprendre votre contexte et par identifier l’écart entre ce que vous êtes, ce que vous dites, ce que vous faites et ce que vos publics perçoivent.
Dans quels cas Rectifa intervient ?
Vos publics vous perçoivent mal.
Une rumeur, une controverse, une histoire persistante ou un récit hostile modifie la manière dont on vous perçoit. Rectifa identifie ce que vos publics pensent, pourquoi ils le pensent et ce qui entretient cette perception. Nous déterminons ensuite où et comment intervenir.
Votre message ne passe pas.
Votre vision est claire. Votre message est juste. Pourtant, il n’est pas compris par les publics qui comptent. Rectifa identifie ce qui bloque, puis adapte vos tactiques et vos messages clés à chaque public concerné, pour que votre message soit compris comme vous le souhaitez.
Depuis plus de 10 ans, Ekedi Kotto Maka accompagne des entreprises et organisations confrontées à des enjeux complexes de perception, de réputation et de communication.
On ne peut pas espérer faire évoluer une perception que l’on n’a pas comprise, ou que l’on n’a pas cherché à comprendre. C’est pourquoi Rectifa commence par analyser le contexte, les perceptions de vos publics et ce qui les détermine.
Parlons de votre situation.
Vous savez qu’il y a un problème. Vous ne savez peut-être pas encore exactement pourquoi.
Un premier échange permettra de comprendre votre situation et de déterminer si Rectifa peut vous être utile.