Glossaire de la résilience narrative

Ce glossaire rassemble les notions essentielles pour appréhender l’environnement informationnel contemporain. Il permet la compréhension des dynamiques narratives et des risques associés.

A

Amplification

Processus par lequel un récit gagne en visibilité grâce à des relais multiples, organiques ou coordonnés. Voir aussi : Contagion narrative.

Analyse contextuelle

Étude d’un récit en prenant en compte son environnement, ses acteurs, ses émotions et ses ressorts socioculturels. Voir : Territoire narratif.

C

Caractérisation narrative

Processus permettant d’identifier les éléments structurants d’un récit : origines, acteurs, leviers, dynamiques. Voir : Trajectoire narrative.

Chaîne de propagation

Suite d’acteurs et de points de relais par lesquels un récit circule et se transforme.

Chambre d’écho

Espace où des récits se renforcent mutuellement sans contradiction, augmentant leur polarisation.

Communication sensible

Approche adaptée aux sujets complexes ou polarisants, privilégiant clarté, prudence et maîtrise émotionnelle.

Contagion narrative

Diffusion rapide d’un récit entre plateformes, publics ou communautés. Voir : Amplification.

Cohérence narrative

Alignement entre les actions, discours et valeurs d’une organisation.

D

Déformation contextuelle

Interprétation altérée d’un propos ou d’un événement lorsqu’il est extrait de son contexte.

Distorsion narrative

Altération partielle ou totale d’un récit entraînant une perception biaisée.

Dynamiques d’opinion

Évolution collective de perceptions influencées par récits, émotions et contextes.

I

Influence responsable

Pratique de l’influence fondée sur la transparence, la cohérence et le respect des publics.

Intégrité informationnelle

Qualité et fiabilité des informations circulant autour d’une organisation, condition de confiance durable.

M

Mapping narratif

Cartographie des récits, de leurs interactions et de leurs évolutions. Voir : Caractérisation narrative.

Micro-communautés

Groupes affinitaires où émergent certains récits spécifiques.

N

Narratif sensible

Récit portant une forte charge émotionnelle ou réputationnelle.

Neutralisation responsable

Approche visant à réduire l’impact d’un récit sans confrontation excessive ni amplification involontaire.

P

Perception publique

Représentation collective façonnée par l’accumulation de récits, d’expériences et de signaux informationnels.

Points de bascule

Moments où un récit change d’intensité ou de dynamique.

Prévention narrative

Actions anticipées pour réduire la vulnérabilité d’une organisation aux récits hostiles.

Propagation non organique

Diffusion accélérée d’un récit par intervention artificielle ou automatisée.

R

Rumeurs

Informations non confirmées circulant rapidement et influençant la perception collective.

Récit émergent

Narratif en formation, porteur d’influence future potentielle.

Récit hostile

Narratif susceptible de fragiliser une organisation en modifiant sa perception.

Réponse proportionnée

Stratégie de communication ajustée pour éviter l’amplification involontaire d’un récit.

Résilience narrative

Capacité à anticiper et maîtriser les récits influençant une organisation.

Risque informationnel

Menace pour une organisation liée à des dynamiques informationnelles défavorables.

S

Signaux faibles

Indices précoces révélant l’apparition d’un récit.

Territoire narratif

Ensemble structuré des thèmes et perceptions associés à une organisation.

T

Tactiques de neutralisation

Actions destinées à réduire l’effet d’un récit hostile de manière responsable.

Trajectoire narrative

Évolution d’un récit de son émergence à sa maturité ou disparition.

Transparence maîtrisée

Communication honnête, mesurée et adaptée à la sensibilité des publics.

V

Veille narrative

Observation continue des récits et dynamiques de perception.

Vigilance informationnelle

Surveillance des risques informationnels et protection de la stabilité narrative.